Cadeaukaart online gebruiken
Bij de meeste webshops kies je bij het afrekenen 'cadeaukaart' als betaalmethode. Je vult het kaartnummer en de code in en het tegoed wordt van je bestelling afgetrokken. Een restbedrag reken je meestal af met iDEAL of een andere betaalmethode.
Waar voer je de gegevens in
In het afrekenscherm van een webshop zie je een keuze voor cadeaukaart, tegoedbon of gift card. Je hebt twee dingen nodig: het kaartnummer op de voor- of achterkant van de kaart en de beveiligingscode onder de kraslaag of in de bevestigingsmail.
Werkt de code niet, controleer dan of je geen nullen en O's of enen en I's hebt verwisseld. Kras alleen vrij als je de kaart echt gaat gebruiken; een vrijgekraste code op een kaart die je nog weggeeft is een risico.
Deelbetaling en meerdere kaarten
Is het bestelbedrag hoger dan je saldo, dan trekt de webshop het tegoed af en betaal je het verschil met bijvoorbeeld iDEAL of creditcard. Bij veel uitgevers kun je in de checkout meerdere kaarten stapelen tot het bedrag gedekt is. Blijft er tegoed over, dan kun je dat later opnieuw gebruiken.
- Kaartnummer en code bij de hand
- Rest aanvullen met iDEAL of creditcard
- Meerdere kaarten stapelen als de webshop dat toestaat
- Restsaldo bewaren voor een volgende bestelling
Veilig afrekenen
Betaal alleen op de officiële webshop van de retailer of via een saldochecker die vanuit de bevestigingsmail linkt. Klik nooit op links uit onverwachte berichten en voer een cadeaukaartcode nooit in als betaling voor een rekening, boete of belasting. Wie daarom vraagt, is een oplichter.
Veelgestelde vragen
Kan ik met meerdere cadeaukaarten tegelijk betalen?
Vaak wel, mits de webshop dat ondersteunt. Vul in de checkout eerst de eerste kaart in, bevestig het tegoed en voeg daarna een volgende kaart toe tot het bedrag is gedekt.
Wat als mijn bestelling lager is dan het saldo?
Alleen het bestelbedrag wordt van de kaart afgetrokken. Het restsaldo blijft staan en kun je later gebruiken bij dezelfde uitgever, binnen de wettelijke geldigheidstermijn van minimaal twee jaar.
Werkt mijn cadeaukaart bij elke webshop?
Nee. Een kaart werkt alleen bij de uitgever en de aangesloten winkels. Multibrand-kaarten zoals VVV zijn bij veel webshops geldig; winkelspecifieke kaarten alleen bij die ene retailer.
Mag ik een cadeaukaartcode per e-mail doorsturen?
Alleen naar de ontvanger van het cadeau, en bij voorkeur pas op het moment dat die hem gaat gebruiken. Een vrijgekraste of doorgestuurde code is als contant geld: wie hem heeft, kan hem inwisselen.
Wat als de checkout mijn code weigert?
Controleer op typefouten (nul vs. O, één vs. I). Werkt het nog niet, check dan het saldo via de officiële saldochecker van de uitgever en bel bij twijfel de klantenservice met kaartnummer en aankoopbewijs bij de hand.
Meer over hoe werken cadeaukaarten
Lees de complete pillar gids voor het volledige overzicht van dit onderwerp.