Een fout melden
We schrijven over geldigheid, saldo, wetgeving en fiscale regels — onderwerpen waar onnauwkeurigheden geld of rechten kunnen kosten. Ziet u een fout of achterhaalde verwijzing, laat het ons weten. Elke melding wordt door de hoofdredactie beoordeeld en binnen 5 werkdagen afgehandeld.
Door de redactiegepubliceerd laatst gecontroleerd
Hoe u een correctie meldt
Stuur een e-mail naar info@cadeaukaarten.nl met in het onderwerp "Correctie". Vermeld:
- De URL van de pagina waar de fout op staat.
- De passage of het cijfer dat volgens u onjuist of achterhaald is.
- Zo mogelijk een primaire bron (wet, uitgever, Belastingdienst, ACM).
Wie de melding behandelt
- Hoofdredactie (eindverantwoordelijk) beoordeelt elke melding en beslist over aanpassing, aanvulling of intrekking.
- Juridische review op consumentenrecht en geldigheid gebeurt intern door de hoofdredacteur.
- Fiscale review op WKR, btw en zakelijke onderwerpen gebeurt intern door de zakelijk redacteur.
Wat er daarna gebeurt
- Ontvangstbevestiging binnen twee werkdagen.
- Feitencheck bij de primaire bron. Bij gegronde melding passen we de pagina aan en werken we de datum "laatst gecontroleerd" bij, ook zichtbaar in de Article-schema als
dateModified. - Bij een inhoudelijke wijziging vermelden we onderaan de pagina kort wat er is aangepast, zodat eerdere lezers de correctie kunnen zien.
- Bij een niet-gegronde melding leggen we uit welke bron we hebben aangehouden en waarom.
Termijnen
- Reactie binnen twee werkdagen.
- Correctie binnen 5 werkdagen, of eerder als de fout consumenten direct geld kan kosten (bijvoorbeeld een verkeerd genoemde geldigheidstermijn).
- Halfjaarlijkse hercontrole van alle actieve pagina's, ongeacht meldingen.
Verwante pagina's
- Bronnen en werkwijze — welke primaire bronnen we gebruiken en hoe we feiten toetsen.
- Onze redactie — rollen, eindverantwoordelijkheid en commerciële relaties.
- Auteurs — wie schrijft en wie de tweede lezing doet.
- Factchecklog — juridische en fiscale claims met oordeel en primaire bron.